Dashboards: Actionable Insights

Dashboards werden häufig gewählt, um wichtige Informationen an einem Ort parat zu haben. Hier gilt alles, was im vorherigen Abschnitt erwähnt wurde. Welche Information soll bei dem Nutzer des Dashboards ankommen?

In der Regel geht es darum, dass verständlich darüber informiert werden soll, wo auf dem Weg der Zielerreichung man sich gerade befindet. Ein Dashboard ist daher immer gekoppelt an ein Ziel. Es sagt aus:

  • wie weit man vom Ziel entfernt ist
  • Ob man das Ziel innerhalb der gesetzten Zeit erreichen wird
  • Was dazu beiträgt, ob das Ziel erreicht wird oder nicht

Dashboards schauen also nicht nur in die Vergangenheit, sie versuchen auch eine Prognose für die Zukunft abzugeben.